Управление комментариями в WordPress

Управление комментариями в WordPress

Настройка и управление комментариями в WordPress

В этом видео мы расскажем о том, как управлять комментариями, для того, чтобы вовлечь ваших читателей в активную дискуссию. Комментарии являются важной составляющей любого блога, ведь они позволяют вашим читателям высказывать свое мнение либо задавать вопросы, предоставляют возможность обратной связи с автором. Кроме того посетители блога также могут размещать ссылки на внешние ресурсы, создавать ветки обсуждений либо просто благодарить вас за хорошо написанную статью.

Управление комментариями

В панели администрирования новые комментарии отображаются вверху страницы, при этом комментарии, которые ожидают модерацию, выделены, для того, чтобы привлечь ваше внимание. Под текстом комментария расположены ссылки «Одобрить», «Ответить» «Свойства», «Спам» либо «Удалить». Комментарии, которые были одобрены ранее, могут снова вернуться на модерацию в любое время.

Что касается редактирования, то, например, если пользователь опечатался в названии компании, автор блога может зайти в меню редактирования и исправить опечатку. После этого необходимо нажать кнопку «Одобрить», а затем «Обновить комментарий». Также в комментариях есть опция быстрого ответа на комментарий (свойства). При нажатии на тэг в виде решетки WordPress перенаправит нас на страницу, на которой будет отображен данный комментарий с нашим ответом на него.

Если вы уже вошли в панель администрирования, то WordPress, предоставит вам возможность оставить комментарий без заполнения полей контактной информации, однако если выйти из аккаунта, можно заметить, что над полем для комментария появляются строки для входа в аккаунт, где необходимо ввести имя пользователя и электронный адрес. Это необходимо для того, чтобы предотвратить появление комментариев от анонимных пользователей.

Все функции комментирования и редактирования комментариев также доступны и при переходе на вкладку «Комментарии» в главном меню, однако здесь доступна функция редактирования нескольких комментариев одновременно, т.е. сразу несколько комментариев можно одобрять, отправлять на модерацию, перемещать в спам либо в корзину одним кликом. В верхней части окна есть кнопка фильтра комментариев, где можно выбрать либо вариант «Комментарии» (т.е. показ комментариев сделанных на вашем блоге), либо вариант «Упоминания» (т.е. показ тех комментариев/ссылок из других блогах, в которых был упомянут ваш блог).

Если вы включили функции Pingbacks и Trackbacks («Параметры>Обсуждение«), для того, чтобы следить за упоминаниями о вашем блоге, под вашими записями появится отдельная строка, в которой эти комментарии можно будет найти. Управлять комментариями в вашем блоге также можно при помощи фильтра. Во-первых, все новые комментарии, перед тем как они отобразятся на странице, должны быть одобрены автором блога. Это очень полезная функция для защиты от спама, который, к сожалению, сегодня стал настоящей головной болью практически для всех.

Настройка параметров комментариев

Для того, чтобы изменить настройки комментариев, перейдите в раздел «Параметры>Обсуждение». Ранее мы уже упоминали о функциях Pingbacks и Trackbacks для отслеживания упоминаний о вашем блоге либо ваших записях в блогах других пользователей. Уведомление приходит вам тогда, когда другой автор блога ссылается на ваш блог либо на отдельную запись, при этом вы можете отключить функцию Pingback, чтобы другим блоггерам не приходили сообщения об упоминании их блога вами. Также вы можете управлять получением уведомлений, которые будут отображаться сразу над основными комментариями к вашей записи.

В целом, разрешать комментирование блога – это хорошая практика, которая позволяет вашим читателям принимать активное участие в жизни блога, делиться своей точкой зрения и публиковать дополнительную информацию по какой-либо теме. При этом я бы посоветовал вам указать в настройках, что читателям необходимо указать свое имя и электронный адрес, при этом им не обязательно быть пользователями WordPress. Вы можете настроить возможность создавать ветки комментариев до 10 уровней, что позволит вашим читателям читать обсуждение какого-то конкретного комментария отдельно от всей массы комментариев к данной записи.

Если ваш блог стремительно набирает популярность, вы можете указать желаемое количество комментариев, отображающихся на одной странице, кроме того вы можете сделать так, чтобы наверху отображать либо самые старые, либо самые новые комментарии.

Также есть возможность получать уведомления на email при появлении новых комментариев, либо если появились комментарии, нуждающиеся в модерации, если у вас популярный блог вы можете получать десятки или сотни уведомлений, поэтому пользуйтесь с осторожностью. Для того, чтобы упростить себе задачу, вы можете либо включить функцию автоматического одобрения комментариев, либо выборочное одобрение комментариев (от читателей, чьи комментарии хотя бы один раз уже были одобрены ранее).

Настройки WordPress против смам-комментариев

Ввиду большого количества спам комментариев я предпочитаю ставить настройку – перед появлением комментария «Администратор должен проверить комментарий «. Если в новом комментарии содержится более двух ссылок (что обычно является признаком спама), то такие комментарии могут добавляться в очередь для ручной модерации.

Также вы можете ставить на модерацию комментарии, содержащие определенные слова, которые необходимо указать в специальном поле. Здесь вы можете указать самые распространенные спам-фразы, которые также можно добавить в «черный список». Черный список почти не отличается от поля выше, единственное отличие в том, что комментарии со словами из черного списка автоматически будут направляться в спам, а не просто не допускаться к модерации.

Настройка аватаров

И, наконец, вы можете включить либо отключить показ аватаров (маленьких картинок рядом с комментарием) для читателей, которые комментируют ваши записи. Вы также можете определять ограничения на использование аватаров, либо установить аватар по умолчанию для тех пользователей, у которых нет своего собственного. Кстати, если вы еще не успели создать изображения для собственного аватара, мы советуем вам посетить сайт www.gravatar.com, где вы сможете создать изображение, которое будет каждый раз появляться возле вашего комментария в блогах других пользователей WordPress.

Антиспам плагины

Ввиду большого количества спам комментариев, помимо настроек что мы упомянули выше, для экономии вашего времени, я бы посоветовал установить плагин Captcha http://wordpress.org/plugins/captcha/ , он позволяет интегрировать в форму комментариев простые арифметические задачки, которые может решить любой человек, но 99% спам-роботов решить не могут. Captcha далеко не единственный плагин защиты от спам комментариев, но он надежный и простой в использовании, поэтому я советую вам его установить.

Теперь благодаря умению управлять комментариями, вы можете вовлечь ваших читателей в интересные обсуждения и создать возможность обратной связи. В следующем видео мы расскажем о том, как создавать и редактировать ссылки.

Если у вас возникли проблемы с просмотром – вы можете посмотреть видео «Управление комментариями в WordPress — Видео Уроки WordPress для начинающих» на YouTube.

3 мысли о “Управление комментариями в WordPress

  1. Ирина сказал:

    Здравствуйте! Информация очень полезна и так сказать, написана на нашем языке. Все чётко описано и я очень долго искала эту информацию, что легко прочитала и поняла.Огромное вам спасибо! Побольше бы вот таких сайтов!

  2. алксей сказал:

    Кто не знает как убирать модерацию, открываю секрет. Целый день мучился. Пока вы не отключите все плагины, защищающие вас от спама, модерация не пропадет, как бы вы не старались!!!

  3. Игорь сказал:

    Дмитрий доброго времени суток!Дмитрий, у меня не знаю по-какой причине отключились комментарии на сайте, который на вордпресс, настройки все настроены правильно, никак не могу понять в чем причина.Можешь помочь?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *