Как мгновенно увеличить продажи интернет магазина и повысить конверсию любой продающей страницы

Сегодня мы рассмотрим, как мгновенно увеличить продажи интернет магазина, повысить конверсию любой продающей страницы, в общем, будем разбирать, как взять уже существующий продукт/сервис/услугу, которую вы предлагаете в интернете, и увеличить ее продажи/показатели конверсии – рассмотрим практические решения и конкретные скрипты и примеры их внедрения на сайт.

Первый метод увеличения продаж — с помощью таймера обратного отсчета, второй метод повышения конверсии – скрипт камбекер(comebacker).

Таймер обратного отсчета

Посмотреть таймер в действии

Почему это работает?

Как мы уже рассматривали здесь одной из скрытых импульсивных причин, гарантированно повышающих продажи, является страх потери, боязнь потерять выгоду. Процитирую:

Страх потери СИЛЬНЕЕ потребности приобретения. Ваше фантастическое предложение или скидка должны быть ограничены по времени или количеству. Пример: “Для вашего района в наличии осталось только 5 штуковин, и они расходятся на ура!” Хорошее предложение никто не захочет упустить.

Как это работает?

Практически внедрение фактора страха потери на сайте осуществляется с помощью таймера обратного отсчета, который отсчитывает время до конца окончания акции/спец-предложения. Например:

• «Ваша скидка в 500 руб. сгорит через 12 часов, успейте купить мою штуковину…»
• «Мой мега-опупенный бонус действителен только в течение 3 дней, спешите воспользоваться спецпредложением!»
• «Только сегодня отчет, который откроет вам секрет неограниченного поискового трафика доступен бесплатно, через 24 часа мы будем продавать его за обычную цену в $1000 – укажите ваше имя и email, чтобы получить мгновенный доступ.»

Конечно, это утрированные примеры, и в зависимости от вашей ниши и целей ваша акция или спец-предложение, стимулирующее пользователя принять решение, может звучать по-другому.

Насколько увеличатся продажи/конверсия?

После добавления таймера обратного отсчета (таймер показывал время до окончания распродажи) на страницу товара в интернет магазине  для одного из моих клиентов — продажи этого товара выросли на 40%. Добавив таймер обратного отсчета в серию писем (посетитель нажав ссылку в письме попадал на страницу с таймером, отсчитывавшем время до окончания акции) ребята из NobleSamurai увеличили продажи на 60%. Просто добавив таймер на продающую страницу продукта ребята из MakeDreamProfits увеличили продажи на 200% (вот кстати эта страница).

Где это можно применять?

Использовать таймер обратного отсчета для увеличения продаж и конверсий имеет смысл на тех страницах, где вам необходимо, чтобы пользователь совершил нужное действие – стимулировать принятие решения, увеличить важность и неотложность вашего предложения, чтобы у посетителя не было желания отложить принятие решения на потом («Я сделаю это потом», «Разберусь с этим завтра» и тд…) потому что «Завтра» = «Никогда». Типичными местами, где вы можете мгновенно получить выгоду от применения скрипта таймера обратного отсчета, являются:

• Интернет магазины
• Продающие страницы
• Лендинг пейджи/Посадочные страницы

Особенности применения

Как мы уже обсуждали, страх потери, возможность упустить выгоду стимулируют человека принять решение и тем самым увеличивают продажи и конверсии, НО для того, чтобы ваше предложение получилось действительно эффективным, ваша «выгода/приманка/спец-предложение/акция» должны ассоциироваться у посетителя с высокой воспринимаемой ценностью. Не предлагайте дребедень исходя из принципа: «Возьми, Боже, что мне негоже»! Если вы продаете продукт стоимостью 10 000 руб. и пытаетесь повысить продажи, предлагая ограниченную скидку в 30 руб. – ничего у вас не выйдет, так как ассоциируемая стоимость вашей скидки – ничтожна по сравнению со стоимостью продукта. То же самое с бонусами – если ваши бонусы бесполезны/нерелевантны, то они только испортят вашу конверсию.

Необъяснимо, но факт!

Тестируйте ваше предложение! Как показывает практика и большое количество независимых исследований (Forrester, comScore, PayPal) при продаже физических товаров, как это ни странно, бесплатная доставка, которая экономит покупателю $6.99 более привлекательна чем скидка $10!

При продаже цифровых товаров (софт, инфопродукты, онлайн сервисы…) ассоциируемая пирамида ценностей выглядит так: софт>видео>отчет т.е. софт/плагин воспринимается более ценным, чем отчет или видео, а видео, в свою очередь, более ценно, чем отчет. Поэтому чтобы максимально увеличить продажи или коэффициент конверсии – тестируйте разные спец-предложения. Выбирая между вариантами сначала подумайте, какой вариант для вас выгоднее и проще реализовать. Лучше дать скидку 75% или бесплатное видео, которое вы можете раздавать миллионами ничего при этом не теряя?

Примеры использования таймера

Давайте разберем несколько примеров:

Интернет магазин

Оптимальным местом для добавления таймера в интернет магазине – является страница продукта. Желательно, чтобы это был популярный и относительно недорогой продукт, на который вы можете предложить скидку без особых потерь для себя. Стимулом для совершения покупки может быть сезонная распродажа, получение бесплатной доставки, «купи один товар и получи скидку 50% на второй», бесплатный подарок и тд… вариантов много.

Пример интеграции таймера обратного отсчета на странице продукта можно посмотреть здесь (интернет магазин работает на WooCommerce). Суть акции заключается в следующем — в течение 1 минуты с момента посещения страницы пользователь имеет возможность купить товар со скидкой, когда таймер достигнет 0, происходит переадресация на страницу с обычной стоимостью товара и страница со скидкой больше не доступна (происходит переадресация на страницу с обычной ценой). Я установил время в 1 минуту на таймере только для того чтобы продемонстрировать принцип работы скрипта, при создании своего таймера вы можете выбрать любое интервал.

Продающие страницы

Если у вас есть сервис или продукт (физический или инфо-продукт) и вы используете длинные продающие страницы в стиле — простыня текста с картинками на несколько экранов, то имеет смысл разместить 2 таймера – один наверху, чтобы его было сразу видно после открытия страницы, а один внизу рядом с ценами. В качестве стимула для покупки можно предлагать бонусы, скидку, доп. продукты. Если вы продаете инфо-продукты — протестируйте предложение с бонусом и скидкой, т.к. имея информационный продукт, вы можете раздавать бонусы сотнями (плагин, видео, отчет и тд…) ничего при этом не теряя, а давая скидку вы уменьшаете свою прибыль. Вот два примера продающих страниц использующих таймер — таймер считает время до истечения скидки — первая страница и вторая.

Лендинг пейджи/Целевые страницы

Мы уже рассматривали как создать идеальную посадочную страницу здесь, советую вам проверить вашу целевую страницу, перед тем как приступать к добавлению таймера обратного отсчета. Для стимуляции подписки на лендинг пейдж лучше всего работают бонусы, например:

Если вы подпишитесь в течение ближайших 12 часов, то в качестве дополнительного бонуса получите…

Как добавить таймер обратного отсчета на сайт?

Теперь давайте разберемся, как практически интегрировать таймер обратного отсчета на сайт. Я буду рассматривать на примере ProТаймера, так как он обладает симпатичным дизайном, им очень просто пользоваться, он может работать на любом сайте (WordPress, Joomla, Bitrix, DLE, HTML и тд…) и интегрируется с популярными сервисами типа SmartResponder, UniSender, GetResponce, wpPage, JustClick, OptimizePress.

Режимы работы

Как считать

У ProТаймера есть 3 режима отсчета:

• Акция с определенной датой окончания – удобно если вы устраиваете распродажу, приуроченную к какой-то конкретной дате, например Новый Год, 20 лет в бизнесе и тд.. Кстати, можно выбрать для каждого посетителя показывать дату завершения по его локальному времени.
• Акция, начинающаяся при первом посещение страницы – вариант «вечнозеленой» акции, которая начинается для каждого посетителя индивидуально в момент посещения страницы с таймером, после этого таймер начинает обратный отсчет.
• Акция, начинающаяся при первой подписке на вашу серию писем – например, вы предлагаете скачать демо версию продукта и затем в серии писем предлагаете скидку, которая сгорит через XX часов, так например делают ребята продавая MarketSamurai (кстати очень полезная программа для анализа конкурентов и нахождения жирных запросов)

Что изменять

В зависимости от ваших нужд ProТаймер может вести себя по-разному по окончании акции:

• Изменять ссылку на странице – ProТаймер заменит выбранную ссылку в коде страницы (без перезагрузки), например, во время акции кнопка «Купить» переадресовывает на страницу со стоимостью 100 руб., а после окончания акции — на страницу где указана обычная стоимость продукта – 299 руб.
• Изменять часть страницы – ProТаймер заменит фрагмент (текст/код) на странице (без перезагрузки).  Во время акции показывается один контент, после завершения — другой.
• Делать переадресацию – ProТаймер по завершению акции делает переадресацию на другую страницу и страница со скидкой больше не будет доступна.

Минусы proТаймер

• Нет возможности единоразовой оплаты – купил лицензию и пользуйся всю жизнь, для пользования таймером нужно иметь активную подписку.
• Особо прошаренные и технически подкованные посетители могут воспользоваться вечнозеленой акцией (которая начинается при первом посещении страницы) даже после истечения времени на их таймере – сменив IP адрес или очистив куки (таймер тогда начнет считать заново). Для большинства пользователей это не будет критичным недостатком т.к. 99% людей не додумаются этого сделать.

Скрипт камбекер/comebacker

Если вы что-то продаете или предлагаете бесплатно в обмен на контактную информацию (обычно имя  и email) в Интернете, то наверняка знаете, что только малая часть посетителей купит или оставит свои данные. Если это «холодный» трафик, то коэффициент конверсии, как правило, в районе 1-3% для платных товаров и услуг, для бесплатных продуктов (отчеты, видео, демо-версии и тд…) в районе 10-30%. Это значит, что большая часть посетителей уходит так ничего не купив или не подписавшись на вашу рассылку, и вы их никогда больше не увидите. Чтобы исправить эту ситуацию и нужен камбекер.

Что это такое

Скрипт comebacker позволяет вернуть уходящих посетителей и сделать им новое предложение. В любом другом случае эти посетители были бы безвозвратно потеряны, а с использованием камбекера вы возвращаете себе 20-30 % трафика и увеличиваете продажи/строите подписную базу не совершая никакой дополнительной работы по привлечению трафика. Чтобы посмотреть работу скрипта камбекера в действии — нажмите кнопку ниже и попробуйте закрыть открывшуюся страницу когда она загрузится.

Посмотреть comebacker в действии

Варианты использования

Существует 4 основных варианта использования камбекера – выбирайте тот, что подходит вам:

• Подписка на рассылку – позволяет одновременно строить подписную базу и увеличивать продажи. Суть заключается в том, что при закрытии страницы вы предлагаете бесплатный подарок (видео, мини-курс, отчет и тд…) в обмен на контактную информацию, а затем в серии писем можете рассказать о своем продукте и сделать спец-предложение или порекомендовать другие продукты.
• Скидка на продукт – позволяет увеличивать продажи. Суть заключается в том, что при закрытии страницы вы предлагаете скидку на продукт или урезанную/упрощенную версию продукта, в стиле: «Не хотите покупать коньяк с 25 летней выдержкой – купите с 5 летней, он стоит в 10 раз дешевле!»
• Добавление ценности — позволяет увеличивать продажи. Суть заключается в том, что при закрытии страницы вы предлагаете дополнительный бонус за покупку, в стиле: «Купите 1 бутылку 25 летнего коньяка сейчас и в подарок мы дадим вам 2 бутылки коньяка с выдержкой 5 лет!»
• Опрос – позволяет улучшить продукт и ваше предложение поняв, почему люди не покупают. Суть заключается в том, что при закрытии страницы вы предлагаете мини-опрос, например: «Почему вы решили не покупать мой продукт?
  • вариант ответа 1
  • вариант ответа 2
  • …

Таким образом, вы получаете бесценную информацию, на основе которой вы можете улучшить свою продающую страницу и продукт. Если вы хотите максимизировать эффект от использования камбекера то вот здесь есть 6 бесплатных видео-уроков, рассказывающих как правильно использовать скрипт и все тонкости работы с ним.

Насколько увеличатся продажи?

Наиболее выгодным с точки зрения повышения продаж является подписка на рассылку, поскольку в данном случае CLV (Customer Lifetime Value/покупательная способность клиента) возрастает в разы т.к. вы можете и в дальнейшем продавать ему товары. Но даже при единичной продаже скрипт камбекера дает неплохие результаты – судите сами: если конверсия вашей продающей страницы 1% (1 человек из 100 делает покупку) и 95% уходящих посетителей видят предложение о ценном/нужном/бесплатном подарке/отчете/видео взамен на контактную информацию и 30% из них подписываются, чтобы его получить. Теперь эти 30% попадают в серию писем, где вы даете им бесплатные полезные материалы, а заодно рассказываете о продукте, и 2% из них его покупают, то в данном случае ваши продажи вырастут на 60%. Неплохо, если учитывать, что количество посетителей на сайте у вас не изменилось.

Минусы

Нет возможности купить «вечную» лицензию на всю жизнь – максимальный срок на который можно подписатся — 365 дней.

Заключение

Использование камбекера и таймера обратного отсчета для усиления неотложности вашего предложения — только один из многих способов повысить продажи и увеличить конверсию сайта. Но если другие методы требуют долгой и кропотливой работы и занимают кучу времени, то на создание и добавление таймера или камбекера у вас уйдет не больше 10 минут, и ваши продажи и коэффициент конверсии уверенно поползут наверх. Вы можете бесплатно протестировать proТаймер здесь и посмотреть камбекер в действии здесь (камбекер срабатывает при закрытии страницы).

Вам также может быть интересно:

Kwork — обзор магазина/биржи фриланс услуг Kwork – инструкции для покупателей/заказчиков Как выбрать надежный WordPress хостинг без компьютерного образования ТопВизор — сервис проверки позиций сайта по ключевым словам в поисковиках (Мониторинг позиций сайта). Детальный обзор Повышение конверсии – 7 мгновенных способов увеличить конверсию сайта Заработок в Интернете с нуля – пошаговые инструкции, которые они вам не дали! Кросспостинг в социальные сети из WordPress – подробные инструкции и примеры